36 комментариев к публикации

Так Fasten сидит в Волгограде? А почему эти бестолочи постоянно путают адреса Волжского и Волгограда? Лучший контактный центр? Хорошие условия? Грамотные сотрудники? У вас сотрудники пишут "шлакбаум" и т.п. ...

Скоро будем как в Москве таджики-узбеки, в прислугах бегать у Москвы, только дистанционно. И это понятно, здесь ресурсы дешевле, зарплаты низкие.

Про какой коллектив в кол-центре может идти речь? Если только про коллектив руководства?! А обычный работник видит только сидящих рядом. Месяцами сидишь бок о бок и даже нет секунды познакомиться и поговорить. Этот коллектив напоминает ежедневные поездки в общественном транспорте в одно и то же время - знакомы лица пассажиров и кондуктора, но разве это коллектив?! Работа в колл-центрах оператором - низкоинтеллектуальная, неблагодарная, низкооплачиваемая и очень тяжелая. Только из-за безысходности туда идут работать и при первой же возможности сбегают, забыв, как страшный сон!

Обманывают во всей статье. Заработную плату выдают полностью "Серую" в конвертах. Максимум, что можно получить 15-17т.р. Увольняют всех кто попал под плохое настроение. Особенно отличается "дама в красной накидке". Химичит с документами, людьми, отработанными часами как может занижает ЗП и пилит потом переработки сотрудников с другими начальниками. В компании творится беспредел. Не хотите неприятностей, испорченной трутовой не устраивайтесь туда на работу!

22 т.р. говорите? ну-ну, может и можно столько заработать, только если работать будешь по 14-16 часов в сутки. И правила работы в офисе как в концлагере.

Заголовок звучит как издёвка.

"Волгоград сконцентрировал в себе целое направление российского бизнеса. Одни удрученно смотрят на засилье контактных центров, другие успешно используют специализацию города для развития бизнеса и карьеры ...", - Было бы чем гордиться, все крупные контакт-центры у нас, потому что оплата труда мизерная. Даже если не брать Москву и Питер ... Не в Краснодаре, не в Ростове нет такого обилия CALL-Центров, так как там средняя заработная плата в разы выше ) Даже с Нижнего (где тоже в своё время их было много) потихоньку проекты к нам переводят, так как у нас за копейки можно раб. силу нанять.

Все положительные отзывы о работе в этом КЦ написаны сотрудниками компании по задаче руководства. Зарплата в компании выплачивается вовремя—это правда, но соответствующей оплаты за работу в выходные дни и переработки нет. Так же как и положенных перерывов при 12 часовом рабочем дне. И не понятно, почему на это не реагируют контролирующие органы. И почему этим не хвастается Тимофеева. Кроме зарплаты, ни каких дополнительных условий нет. Чтобы заработать 25 тыс., о которых говорит Тимофеева, нужно работать 6/1. В городе есть достойные работодатели, которые платят зп и больше и заботятся о своих сотрудниках на самом деле. А в этой статье только красивые слова и картинки, не имеющие ничего общего с ресльной жизнью.

Москвичи , да какие же они молодцы! Воистину молодцы! Все регионы работают на них, как те негры, на плантациях солнце встало, пора работать, солнце село, можете отдыхать. А они даже за 100 тысяч не хотят работать, да не хотят, не актуальная для многих из них зарплата, вот и выходит москали!это высшая расса, а остальные регионы это просто рабсила, работающая за еду, во всех регионах зарплата от 10 тысяч рублей. В Москве от 100 тысяч, вот и средняя по России матушке 30 тысяч, средняя, это значит за не напряжный труд из 5 балов сложности на 3. Вот они , плоды, которые произросли на руинах СССР, в котором была лучшая в мире медицина, образование, и заметьте бесплатное, также бесплатное жилье выдавали на многих предприятиях с работой не было проблем, человек гордися что живет в такой стране, а сейчас что? Реклама кредитов, ипотек, товаров сомнительного качества и тд тп променяли родину на рватые джинсы жвачку, и журнал плейбой с сиськами на обложке, стыдно товарищи стыдно!

За рубежом эти центры расположены в самых бедных и нищих странах. Все колл- центры Австралии, например, расположены в Индии. И где за копейки на ломанном английском кто-то отвечает, Хорошо, что у нас отвечают на понятном русском, хотя жаль чувствовать наш город колонией Москвы. Это мировая практика, колл-центры переводят всегда в самые нищие области и страны.Это не производство, а использование самой дешевой рабочей силы, где без людей не обойтись. Показатель, однако, неблагополучия города.

"В офисе мы сделали дизайнерский интерьер, включающий в себя комфортные зоны отдыха, просторные гардеробные, видовые барные стойки в кухонной зоне. Вещи, которыми сотрудники пользуются чаще всего, должны быть хорошими." А тарелки под печенье одноразовые))

Приходилось по работе звонить в "техподдержку" всяких банков. Но они же хитрые - отдали это на аутсорс - этим колл-центрам. Которые ничего не понимают, не обладают никакой компетенцией, пользуются какими-то инструкциями для идиотов, содержащие очевидные ответы на никого не интересующие вопросы. И постоянно это "пожалуйста ожидайте переключения на специалиста" или другую чушь. А у ОпСоСов в итоге даже от этого отказались. И не даром заказуху эту тут разместили. Потому, что работа неблагодарная, на износ. Все эти колл-центры - настоящие секты. Текучка там такая, что они вынуждены содержать целые отделы по набору персонала, всякие группы вконтакте, устраивать акции "приведи друга и за 50 отработанных часов получи значок". Потому вся эта ересь и осела в козлограде, что никакой другой работы здесь нет. Люди уже на такие унижения готовы идти, чтоб с голоду не сдохнуть.

Call-центр здесь , так как зарплата тут мизерная! в других городах не выгодно открывать, текуча такая, что аж бедные решили рекламу дать . Если бы компания действительно ценила кадры, платила , люди бы сами туда бежали устраиваться

Голосовали за ЕдРо - вот теперь работайте за копейки.

А мне нравится тут работать. И знаете, меня еще ни разу не обманули в зарплате, и кстати говоря, в конвертах никогда ЗП не получала. Весь доход (оклад+премия) облагается налогом, так что смело говорю, что зарплаты в Fasten белые. В тех. поддержке отличный коллектив, и в наших рядах отмечу рост числа сотрудников. Работа не простая, соглашусь, но по сравнению с другими КЦ, в которых работала - это самая интересная работа, на которую я иду удовольствием. Всем добра.

Условия работы хорошие, качественная аппаратура, единственно что график работы не всем удобен, зарплата лучше чем в других кц, дружный коллектив всегда помогут, зарплата белая, без конвертов и всегда в срок, нет отсрочки выплат премии в отличии от других кц

Условия работы: качественная аппаратура, удобная столовая, санузел. Оплата всегда вовремя без задержек, зп белая без конвертов. Дружный коллектив, всегда готовы прийти на помощь. Единственное пожелание к большему разнообразию графиков сменности

Демагогию по поводу того, что, ой как всё плохо и тд и тп можно разводить до бесконечности, как говориться плохому танцору всегда что-то мешает, ну не будем об этом. А вот если трезво взглянуть на вещи, не предвзято, или наоборот предвзято, со стороны, где сейчас вообще в городе герое, есть такие работодатели, которые вовремя платят сотрудникам зп ? Предоставляют соцпакет, уточню, что не госучерждения, а именно частные работодатели? Или для своих сотрудников предоставляют можно сказать более, чем комфортные условия труда? Или заботятся о своих работниках? Где? ... Вот и я думаю, что мало где, поэтому я считаю, что вышесказанное к делу вообще не относится, также как и серые конверты, такого нет на самом то деле, непонятно откуда данная дезинформация. Ну а работа или труд, оплата труда, есть тоже выражение что без труда не будет и рыбки из пруда.

Работа в этой организации мне нравиться, я думаю в г. Волгограде мало найдётся таких работодателей, может и есть конечно, но, но, как говориться всё относительно, сегодня хорошо, а завтра неизвестно...такое зачастую практикуется к сожалению в наше время, чего нельзя сказать о нашей организации. Работа интересная, коллектив дружелюбный, всегда подскажут, помогут, очень грамотные и вежливые люди. Условия труда по 10 из 10 будут на 10+ Есть соцпакет и тп, что становиться всё реже и реже в наше время кстати, задержек выплат зп сотрудникам, не было ни разу, это тоже я думаю весомый аргумент, по сравнению с другими работодателями, которые зачастую к сожалению обманывают ожидания своих работников. Моё мнение, в нашей организации есть все условия для комфортной и продуктивной работы.

Дааа, действительно - Волгоград - город колл-центров и больше ничего здесь нет. Москвичи молодцы, чтобы не платить столичные зарплаты, поняли, что можно открыть за копейки поддержку в регионе, дохнущем без работы и платить 12 тыс рублей за тяжелейший труд. В Мск на такой позиции платят от 40-а, если погуглить .Была хорошая статья в Коммерсанте про самый нищий город-миллионик, так вот там все расписано,почему тут оседают многочисленные колл-центры. . вот там выше пишут, мол тут хотя бы есть соцпакет, ен то что у других -нашли чем хвалиться, это априори должно быть у работодателя!

Про зарплату - вранье. Максимум 12 тысяч вместе с авансом. 25 получают только те, кто сидят по 12 часов без выходных. А тут приходит в зп 5 тысяч на карту, и не знаешь, что с ними делать - за садик отдать или повеситься.

Скажу вам так , колл центры в Москве как вы пишите от 40 тысяч,конечно надо ещё найти ,и не факт ,сам работал в колл центре в за 25 два месяца назад,но так морально тяжело , вечно плачут бедный то Бочаров везде виноват, скажу вам так есть руки ноги не кто вам не принесёт сами начните с себя. А потому что колл центре оседают в Волгограде потому что у ряда регионов акцент говор вырви глаз))

Власть хм, причем тут наш губернатор, он вообще молодец, по сравнению с теми, кто был до него, я на своей памяти не помню, чтобы кто то, так занимался развитием инфраструктуры города и области вцелом, в том, что у нас захалустный городишка, кто виноват, и что делать? извечные вопросы, все поразвалили в городе, все промышленные предприятия позакрывали, а теперь негде людям работать, ломать, как говориться не строить, так что думаю хаять тех, кто в таких условиях, на развалинах промышлености, протягивает реальную руку помощи, абсурдно, вот они плоды рыночной экономики, мажорье на машинах ценой трех новых квартир, и старики отдавшие жизнь и здоровье труду, и у них что? Нищая старость и хлеба кусок....

Для меня Фастен это новый уровень и новая ступень в моем развитии. Здесь я вижу перспективу для себя и готова оставаться, потому что изначально все было прозрачно, изначально все условия работодателем соблюдались и до сей поры соблюдаются(по условиям труда, по зарплате). Для меня очень важно, что руководство ориентированно на сотрудников, всегда готово оказать помощь, поддержку в решении возникающих вопросов. Коллектив действительно дружелюбный, отзывчивые все ребята. Я получаю только плюсы и удовольствие от работы, нашла своё место. Не знаю откуда берутся цифры в 5000 и 12000 з/п, у специалиста службы поддержки - 25000. Не понимаю людей, которые не довольны будь-то городом, работой, зарплатой и НИЧЕГО не меняют, зачем вы себя так мучаете?! Хотите в Москву, так почему бы и нет?! И тут возникает "но", появляются оправдания, сетования, чтобы хоть кто-то обратил внимание(пожалел), но ничего не делать. Так же проще и проще писать неправду про хорошую организацию.